– Les tirages d’art sont imprimés sur du papier blanc 308g/m² 100% coton avec des encres pigmentaires. Celles-ci assurent aux œuvres une qualité optimale ainsi qu’une haute résistance à la lumière. L’association encres pigmentaires et papier 100% coton permet d’obtenir des tirages d’exception, dont la longévité est garantie environ 100 ans.

Ce sont des produits délicats et facile à abîmer, il est recommandé de les encadrer et d’éviter de mettre vos doigts dessus pour préserver votre tirage dans des conditions optimales. Pour assurer la longévité de votre tirage, il est recommandé d’éviter de l’accrocher au dessus d’une source de chaleur, en plein soleil ou dans un environnement humide car cela dégraderait la qualité du tirage.

Tous mes tirages Fine art sont livrés numérotés et signés.

Merci de noter que les couleurs peuvent légèrement varier selon ce que vous percevez sur votre écran.

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un email de confirmation.

– Les dessins originaux sont protégées dans une enveloppe de papier transparent puis insérés, dans une enveloppe cartonnée et expédiés.

– Les tirages d’art sont protégées dans une enveloppe de papier transparent puis insérés, dans une enveloppe cartonnée et expédiés.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées avec amour par mes soins.

Vous avez passé commande et vous en remercie, si votre illustration est en stock, une fois votre commande expédiée, les temps de livraison avec La Poste sont les suivants :

Vers la France : 2-7 jours
Autre : 1-4 semaines

Merci de prendre en note qu’une erreur sur l’adresse peut augmenter le temps de livraison. Merci de bien vérifier l’adresse à laquelle vous souhaitez être livré afin d’éviter tout problème.

*Les temps de livraison peuvent s’allonger pendant les fêtes de fin d’année, voir la rubrique dédiée dans les FAQ.

*Les commandes dont l’adresse de livraison se trouve en dehors de la France peuvent être sujet à des taxes d’importation. Certains droits de douane ou taxes supplémentaires sont à la charge du client et en tant que telles devront être payés avant que votre commande ne vous soit livrée.

En raison de l’augmentation des volumes de commandes et des contraintes logistiques pendant la période des fêtes, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement allongés.

Pour garantir une réception de votre commande avant Noël, je vous recommande de finaliser vos achats:

• en France Métropolitaine : veuillez commander avant le 15 décembre pour optimiser la livraison pour Noël

• DOM TOM( Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, St Martin, St Barthélémy, Guyane, St Pierre et Miquelon) : veuillez commander avant le 9 décembre pour optimiser la livraison pour Noël

• Europe et Suisse : veuillez commander avant le 12 décembre pour optimiser la livraison pour Noël

• USA, Corée du Sud, Chine, Canada, Hong Kong, Japon, Singapour, Thaïlande, Vietnam: veuillez commander avant le 9 décembre pour optimiser la livraison pour Noël

Ceci est une recommandation mais je ne peux pas garantir à 100% une livraison avant le 25 décembre. Je m’engage de mon côté à faire les envois dans les meilleurs délais, mais je ne suis pas responsable de la prestation des sociétés de livraison.

Je vous invite pour plus de sérénité à anticiper vos achats pour profiter pleinement de cette période festive.

Les commandes dont les articles ne sont ni utilisés et ni ouverts peuvent être retournées sous 15 jours après réception.

Tout article tâché ou abîmé ne sera pas remboursé.

Une fois que j’aurais reçu le ou les articles vous pourrez être remboursé (les frais de port ne sont pas remboursables).

Les articles utilisés, ouverts et en solde ne peuvent pas être retournés.

De même que si une personnalisation ou une commande sur mesure est effectuée, elle ne peut donner lieu à un retour.

S’il y a une illustration qui ne se trouve pas actuellement dans ma boutique, il se peut qu’elle soit disponible sur demande, n’hésitez pas à m’envoyer une mail  (aimiluce@gmail.com) pour m’en faire la demande, je vous informerai des possibilités avec plaisir.